1. SIM卡必須於2019年9月30日23時59分（香港時間）或之前啟用，逾期SIM卡將會失效(啟用方法請見產品包裝)。啟用後，SIM卡有效期為180日，由啟用日起開始計算(如透過SIMPLIFLY網頁或APP購買，則由購買日起開始計算)。增值，購買本地數據組合，購買本地話音組合，購買外遊數據組合或進行任何扣費行為均可使有效期自動延續180日。如客戶沒有在有效期內進行上述自動延續有效期的行為，SIMPLIFLY服務將會自動終止而恕不作另行通知。

 

2. SIMPLIFLY SIM卡一經派發或出售，SIM卡及其所含儲值額均不可退換或兌換現金，亦不能更換丶退款丶轉讓及轉售。SIMPLIFLY不會負責SIMPLIFLY SIM卡之任何損壞，亦不會給予或提供維修服務。

 

3. SIMPLIFLY之流動電話號碼為隨機分配，客戶不能選擇、退回或要求更改獲分配之流動電話號碼。若SIMPLIFLY因過期而無效、因任何原因被終止服務，客戶將不能保留或繼續使用所分配之流動電話號碼。SIMPLIFLY SIM卡內剩餘的金額及服務（如有) 將不予退還或轉讓。

 

4. SIMPLIFLY SIM卡內的所有服務費用，包括但不限於外遊數據組合、本地用量組合、本地通話費用以及短訊等其他服務費用，均從SIMPLIFLY SIM卡之儲值額中扣除。如欲增加儲值額，客戶可透過SIMPLIFLY 手機應用程式/網站登入賬戶，為SIMPLIFLY SIM卡進行充值。

 

5. 於香港以外地區，SIMPLIFLY只提供漫遊數據服務，並不提供通話、短訊及其他服務。

 

6. 若遺失SIMPLIFLY SIM卡，所有損失金額，恕不退還。

 

7. 所有通話時間均以SIMPLIFLY之網絡記錄計算。如有任何爭議，一概以其記錄為準。所有收費乃根據SIMPLIFLY不時所公佈的收費價目所計算。

 

8. 為了阻止客戶任何不當或不正常使用SIMPLIFLY的網路或資源、欺騙性或欺詐性的行為，SIMPLIFLY有絕對之酌情權臨時性暫停提供任何或所有服務予客戶而無需任何通知，直至SIMPLIFLY認為客戶已停止該不當行為或有關之調查已經完成。SIMPLIFLY可根據SIMPLIFLY其他客戶的使用模式和水平作為比較，及/或根據客戶之使用水平有否影響其他客戶合理地使用同一網絡或服務之權利作為考慮，以評估不正常之使用。

 

9. SIMPLIFLY有權隨時更改有關使用服務的條款及條約，包括通話時間、短訊服務或通話時間收費而無需給予客戶事先通知或需取得客戶事先的同意。 

 

10. SIMPLIFLY服務或收費如有任何修改，恕不預先通知。

 

11. 有關的更改或修改會於SIMPLIFLY網頁公佈，恕不另行通知。